אתה הוא כמה שאתה מתוח ולחוץ!
הנזק הכספי שנגרם למשק הישראלי עקב מתחים ולחצים נפשיים מוערך ב- 9 מיליארד ש"ח בשנה.
אחד הנושאים המרכזיים שעולים בתהליך אומדן הצרכים של מקומות העבודה הוא הצורך להתמודד עם גורמי לחץ ומתח נפשי הפוגעים בתפוקות, באיכות העבודה, במוטיבציה של העובדים ומהווה גורם סיכון רב השפעה על בריאות הגוף והנפש.
על פי מחקרים במדינות השוק האירופי, לחץ הינו הגורם השני הנפוץ ביותר לפגיעה בבריאות העובדים במקום העבודה, אחרי בעיות שלד-שריר. כ- 25% מהעובדים מעידים שהם חווים לחץ במהלך עבודתם וכן שהם לקחו לפחות יום מחלה אחד כדי להתמודד עם הלחץ. למעלה מ- 50% מימי ההיעדרות של העובדים מקורם בבעיות שקשורות בלחץ ומתח נפשי .
אומדן משוער בישראל (לא נעשה מחקר מקיף) מראה שהמשק הישראלי מפסיד כ-9 מיליארד ₪ בשנה עקב מתח נפשי ולחץ בעבודה. כמו כן בכל שנה יורדים לטמיון 1.8 מיליון ימי עבודה בשל בעיות שנגרמו מלחץ ומתח נפשי בעבודה.
80% מהאנשים שמדווחים על לחץ ברמות שונות, מודעים לכך שללא טיפול הם יהפכו לחולים ולא פרודוקטיביים. הלחץ מיצר מצוקות שבאות לידי ביטוי בכל ההיבטים של חיינו ורשימת ההשפעות שלהם היא ארוכה.
לחץ הוא אחד מ-8 גורמי הסיכון וההתנהגויות (שניתן למנוע!) שאחראים ל- 80% מכלל ההוצאה שמתייחסת לתחלואה הכרונית בעולם.
מיקוד התכנית
הארגון ומנהליו יכולים לעשות רבות להקטנת רמת הלחצים. אבל לפני שאנחנו מפעילים אמצעים לטיפול בגורמי לחץ ומתח נפשי בעבודה, יש צורך לאסוף נתונים ולבצע הערכה של גורמי הלחץ ברמת הארגון וברמת הפרט כאחד. הדבר מאפשר לנו שימוש באמצעים וכלים שממקסמים את העלות-תועלת לארגון. כדי שפעולות אלה תהינה יעילות, אנחנו מיישמים פעולות רב שכבתיות ברבדים השונים, תוך מעורבות בו זמנית של העובדים וההנהלה.
השפעות על ביצועי הפרט בעבודה
הסממן הפסיכולוגי הבולט ביותר ללחץ בעבודה הוא חוסר שביעות רצון של העובד. ישנן הוכחות המראות כי כאשר אנשים עובדים בעבודה בעלת דרישות מרובות או מנוגדות, או בעבודה שבה קיימת אי בהירות לגבי הגדרת התפקיד, הסמכות והשליטה – הלחץ וחוסר שביעות הרצון עולים יחדיו. באופן דומה גם חוסר בקרה על קצב העבודה מעלה אצל העובד את הלחץ וחוסר שביעות הרצון. כתוצאה מהלחץ עשויות להופיע אצל העובד ההתנהגויות הבאות:
# היעדרויות
# תנודתיות בביצועים
# חוסר ריכוז
# טעויות
# יחסי צוות ירודים
# אי עמידה בזמנים
השפעות על הארגון
כאשר עובדים רבים נתונים ללחץ בעבודה הארגון עלול לסבול מעלייה בתלונות הלקוחות, איבוד מחויבות העובדים להצלחת הארגון, תאונות רבות, תחלופה גבוהה של עובדים, היעדרויות רבות, ביצועים פחותים של העובדים וכן עלייה בתביעות עקב תאונות שנגרמו מלחץ, דבר שייקר את ביטוח האחריות של המעסיקים.
גמישות הארגון והיכולת שלו לנהל לחצים הם נושאי מפתח בהצלחת הארגון. אם טיפוח מחויבות העובדים, רווחתם ופריון העבודה שלהם חשובים לארגון, אנחנו מציעים פתרונות מוכחים שמיצרים שיפורים ברי מדידה ובאים לידי ביטוי בכוח עבודה בריא יותר, מחויב יותר ומרוצה יותר.